2018年10月20日，以“新时代，新西博”为主题的第二十届中国杭州西湖国际博览会暨第五届电商博览会（以下简称西博会）在杭州国际博览中心隆重开幕。
中国商业联合会党委副书记周京英受邀出席开幕式。开幕式由中共杭州市委副书记、市长徐立毅主持，中共浙江省委常委、杭州市委书记周江勇致辞，浙江省政府副省长朱从玖致辞，中国贸促会会长高燕致辞并宣布开幕。
本届西博会主题展以“创新驱动转型升级”为主题，助推新兴产业，关注城市热点，由2018中国（杭州）国际潮流文化展、2018中国（国际）时尚杭州展、2018中国（浙江）安全环保展、2018中国（杭州）艾生活国际体验展、2018国际数字教育展（IDEE）五大展览项目组成，展览面积共5万平方米。
与第二十届西博会主题展同期举办的第五届中国（杭州）国际电子商务博览今年首次以EBE China 的品牌形象全新亮相，分为论坛、展览、活动三大板块。大会将立足“顶尖的国际电商盛会、活跃的新零售之城”的优势，通过展示展现、交流分享、合作体验等方式，促进传统商业的转型和市场消费的扩大升级，引领国际电子商务和零售业发展趋势。
